Objednávky a doručení

• Doručení a vrácení

  Dodání s Allegro na libovolné místo v České republice 3-5 pracovních dnů, cena při platbě na dobírku - 154 Kč, při elektronické platbě (kartou nebo Virtuální peněženkou) - 119 Kč. Doprava zdarma u objednávek v hodnotě nad 1 650,00 Kč Možnost vrácení zboží do 14 dnů.

• Jak si mohu objednat?

  Objednávku můžete provést ve třech jednoduchých krocích....

• Jak přidat novou dodací adresu?

  Novou doručovácí adresu můžete přídat v kroku 1 v košíku nebo v profilu > Adresy....

• Jaké jsou možnosti platby?

  Můžete zaplatit objednávku několika způsoby:...

• Moje objednávky se nesloučily. Proč?

  Chcete-li úspěšné sloučit své objednávky, musejí být splněny následující podminky:...

• Můžu změnit způsob platby po potvrzení objednávky?

  Po úspěšném potvrzením objednávky na remixshop.com, nelze změnit způsob platby

• Mohu obdržet objednávku na pobočce kurýrní společnosti?

  Ano, pro Vaše pohodlí remixshop.com nabízí doručení na Vydejní místo kurýra.
  V kroku 2 („Doručení“) v košíku můžete přidat novou osobní adresu nebo doručení do výdejního místa. K dispozici máte také mapu s aktivními kurýrními pobočkami po celé zemi.

• Mám firmu a chci fakturu. Kam mám zadát údaje společnosti?

  Remixshop.com vydává elektronickou fakturu za každou objednávku....

• Mám slevový voucher, ale zapomněl jsem ho použit v objednávce. Co mám udělat?

  Jakmile je objednávka na remixshop.com úspěšně potvrzena, nemůžete uplatnit slevový poukaz....

• Co je "Virtuální peněženka"?

  Virtuální peněženka je Vaš osobní účet na remixshop.com...

• Mohu změnit nebo zrušit objednávku?

  Před kliknutím na tlačítko "Objednávám" "v třetím kroku v košíku...

• Co je odložení a sloučení objednávky?

  Remixshop.com Vám umožňuje odložit zpracování Vašich objednávek o 6 hodin, 1 den nebo 3 dny. ...

• Přijde mi potvrzení o objednávce?

  Ano. Jakmile kliknete na "Objednávám", automaticky Vám bude zaslán potvrzovací e-mail obsahující číslo objednávky a v případě odložení, odkládací období. Číslo objednávky se Vám také zobrazí v Profil > Objednávky. Další e-mail Vám bude zaslán, jakmile bude Vaše objednávka zpracováná a předána kurýrovi.

• Existuje možnost zkontrolovat produkt při doručení?

  Bohužel, není taková možnost....